Influencer marketing giờ đây đã trở thành một hình thức tiếp thị trực tuyến chính. Đây đã là một từ khóa phổ biến trong một thời gian dài, và các phương tiện truyền thông chính thống thường xuyên đề cập đến nó. Tuy nhiên, vẫn còn những người không thực sự hiểu về nó. Thật vậy, một số người nghe đến cụm từ này lần đầu tiên và ngay lập tức tự hỏi, "Influencer marketing là gì?"

Bức tranh tổng quan về Influencer Marketing trong năm 2024

Influencer Marketing là sự kết hợp của các công cụ marketing cũ và mới. Nó lấy ý tưởng về sự chứng thực của người nổi tiếng và đặt nó vào một chiến dịch marketing dựa trên nội dung hiện đại. Điểm khác biệt chính trong trường hợp của Influencer Marketing là kết quả của chiến dịch là sự hợp tác giữa các thương hiệu và người ảnh hưởng.

Nhưng Influencer Marketing không chỉ liên quan đến người nổi tiếng. Thay vào đó, nó xoay quanh những người ảnh hưởng, nhiều người trong số họ không bao giờ coi mình là nổi tiếng trong môi trường offline.

Người ảnh hưởng là người có:

• quyền lực ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người khác do quyền hành, kiến thức, vị trí hoặc mối quan hệ với khán giả của mình

• một lượng người theo dõi trong một lĩnh vực rõ ràng, với người mà anh ta hoặc cô ấy thường xuyên tương tác. Kích thước của số người theo dõi phụ thuộc vào kích thước chủ đề của lĩnh vực đó.

Một trong những sai lầm lớn nhất mà truyền thông truyền thống mắc phải là không nhận ra sự khác biệt giữa người nổi tiếng và người ảnh hưởng trực tuyến.

Cũng quan trọng là nhận ra rằng hầu hết các nhà ảnh hưởng đã xây dựng một cộng đồng người hâm mộ nhiệt tình và nhận biết một cách có hệ thống. Không phải ngẫu nhiên mà những người này theo dõi các nhà ảnh hưởng thay vì một thương hiệu. Khán giả thực sự không quan tâm nhiều về thương hiệu của bạn. Họ chỉ quan tâm đến ý kiến của các nhà ảnh hưởng. Đừng cố gắng áp đặt quy tắc và thực hành kinh doanh lên những người ảnh hưởng của bạn. Khán giả là của họ, và họ có thể đơn giản bỏ đi, mang theo người theo dõi của mình.

Influencer Marketing là gì?

Ở mức cơ bản, influencer marketing là một loại marketing trên mạng xã hội sử dụng sự chứng thực và đề cập sản phẩm từ những người ảnh hưởng (influencer) - những cá nhân có lượng người theo dõi đặc biệt trên mạng xã hội và được coi là chuyên gia trong lĩnh vực của họ.

Influencer marketing hoạt động bởi mức độ tin tưởng cao mà các influencer đã xây dựng với người theo dõi của họ. Và những lời giới thiệu từ họ là một hình thức chứng minh của xã hội cho khách hàng tiềm năng của thương hiệu bạn.

Một ví dụ về Influencer Marketing liên quan đến ngôi sao YouTube PewDiePie. Anh đã hợp tác với những người làm phim kinh dị được đặt trong các hầm mộ Pháp dưới Paris, tạo ra một loạt video trong đó anh thực hiện các thử thách trong các hầm mộ. Đó là nội dung hoàn hảo cho 111 triệu người đăng ký của PewDiePie và nhận được gần gấp đôi lượt xem so với trailer của bộ phim. Mọi người đều được lợi.

Đó là một ví dụ đơn giản. Thật dễ tưởng tượng một ngôi sao nổi tiếng hợp tác với một công ty để quảng cáo một sản phẩm - ngay cả khi quảng cáo là một loạt video 10 phút thay vì một quảng cáo truyền hình 30 giây.

Nhưng mọi người sẽ không nói về Influencer Marketing - bạn cũng sẽ không đến một trang web có tên là Trung tâm Influencer Marketing để đọc về nó - nếu nó không có một tập hợp ứng dụng rộng lớn hơn. Và chìa khóa nằm trong từ đó, Influencer.

Những người ảnh hưởng, không giống như những ngôi sao nổi tiếng, có thể ở bất cứ đâu. Họ có thể là bất kỳ ai. Điều làm cho họ có ảnh hưởng là lượng người theo dõi lớn trên web và truyền thông xã hội. Một người ảnh hưởng có thể là một nhiếp ảnh gia thời trang phổ biến trên Instagram, hoặc một blogger an ninh mạng được đọc nhiều người tweet, hoặc một giám đốc điều hành tiếp thị được kính trọng trên LinkedIn. Trong bất kỳ ngành công nghiệp nào, cũng có những người có ảnh hưởng - bạn chỉ cần tìm ra họ. Một số sẽ có hàng trăm nghìn (nếu không phải hàng triệu) người theo dõi. Nhưng nhiều người sẽ trông giống như những người bình thường hơn. Họ có thể chỉ có 10.000 người theo dõi, thậm chí ít hơn trong một số trường hợp. Tuy nhiên, họ đã tạo dựng được danh tiếng vì là chuyên gia trong lĩnh vực của mình. Họ là những người mà mọi người tìm đến khi cần câu trả lời cho câu hỏi của mình. Tùy thuộc vào lĩnh vực chuyên môn của họ, họ là những người tạo ra những bài đăng xã hội hấp dẫn nhất về các chủ đề chuyên môn của họ. Họ chia sẻ những bức ảnh đẹp nhất, tạo ra những video giải trí nhất và tổ chức những cuộc thảo luận trực tuyến nhiều thông tin nhất.

Thống kê về Influencer Marketing

• Vào năm 2023, Influencer Marketing dự kiến sẽ đạt 21,1 tỷ đô la, tăng 29% so với năm trước là 16,4 tỷ đô la.

• Các doanh nghiệp đang kiếm được $5.2 ROI cho mỗi $1 chi tiêu vào Influencer Marketing, trong khi 13% doanh nghiệp hàng đầu đang thu về doanh thu $20 hoặc nhiều hơn cho mỗi $1 chi tiêu.

• Đã có một sự tăng 465% trong số lượt tìm kiếm cho cụm từ "Influencer Marketing" chỉ trên Google kể từ năm 2016.

• 90% người trả lời khảo sát tin rằng Influencer Marketing là một hình thức tiếp thị hiệu quả.

• 67% các thương hiệu sử dụng Instagram để Influencer Marketing.

• 1360 nền tảng và công ty chuyên về Influencer Marketing đã gia nhập thị trường chỉ trong 5 năm qua.

Những hiểu lầm về Influencer Marketing

Influencer Marketing không chỉ đơn thuần là tìm kiếm một người có khán giả và đưa họ tiền để họ nói những điều tốt về bạn. Đó là công việc của những ngôi sao nổi tiếng. Những người ảnh hưởng là những người đã dành thời gian xây dựng thương hiệu của riêng mình và nuôi dưỡng khán giả của họ; họ sẽ bảo vệ danh tiếng của bản thân và những người tin tưởng họ. Họ là những người có sự kiên nhẫn và tập trung để thành công trên mạng xã hội, những người như vậy không quan tâm đến việc làm Influencer Marketing chỉ vì tiền.

Influencer Marketing cũng không phải đem đến kết quả nhanh chóng. Nó giống như cách tiếp cận từ từ và kiên trì trong Tiếp thị Mạng xã hội và Tiếp thị Nội dung, nơi chiến dịch của bạn không phải về việc bán hàng trực tiếp. Thay vào đó, nó chứng minh quyền lực, tín nhiệm và lãnh đạo tư duy trong ngành của bạn. Nó trở thành đồng nghĩa với bất cứ điều gì bạn cung cấp, giống như khi mọi người nói sẽ Xerox một tài liệu thay vì photocopy, hoặc Hoover sàn nhà, thay vì hút bụi.

Với Tiếp thị qua Mạng xã hội, đó là một trò chơi chậm để thu hút những người theo dõi sẽ trung thành và tương tác. Vì vậy, bạn có thể nghĩ rằng hợp tác với một người ảnh hưởng sẽ là cách dễ dàng tiếp cận trái tim và tâm trí của người theo dõi của họ - nhưng không phải lúc nào cũng đơn giản như vậy. Bởi vì để liên kết với những người ảnh hưởng, bạn phải kiếm được sự tin tưởng và tôn trọng của họ. Nhưng làm thế nào?

Những điều giúp Influencer Marketing hoạt động hiệu quả

Cân nhắc kỹ lưỡng phương pháp tiếp cận của bạn với Influencer Marketing

• Hãy tổ chức, xây dựng một chiến lược, kế hoạch, và ngân sách, dành thời gian cho nghiên cứu thị trường

• Quyết định phương pháp của bạn để tìm kiếm người ảnh hưởng - tìm họ một cách tự nhiên, đăng ký vào một nền tảng, hoặc làm việc thông qua một công ty.

• Hãy kiên nhẫn và hãy là con người - những người đang nói chuyện với nhau, không phải là các công ty đang nói chuyện với các công ty khác

Xây dựng một lịch trình

• Người ảnh hưởng có thích cuộc gọi hàng tháng/hàng quý/hàng năm hay bản tin không?

• Hòa mình vào lịch trình PR, lịch phát hành sản phẩm, v.v.

• Gửi email thay mặt cho các giám đốc điều hành. Lập kế hoạch đi lại cho các giám đốc và sắp xếp các cuộc họp trực tiếp

Những gì không hiệu quả trong Influencer Marketing

Tổng quát hóa cách tiếp cận để tìm kiếm và sử dụng các người ảnh hưởng khác nhau. Một công thức không phù hợp với tất cả các người ảnh hưởng: điều chỉnh cách tiếp cận của bạn tùy theo người ảnh hưởng cụ thể.

Chỉ nhìn vào mức độ phổ biến của người ảnh hưởng. Sức ảnh hưởng không chỉ có nghĩa là phổ biến. Hãy nhớ rằng mục tiêu của bạn là gây ra một hành động cụ thể từ khách hàng. Đừng cho rằng những người có nhiều người theo dõi nhất là những người ảnh hưởng của một lĩnh vực nhỏ.

Một quy tắc đơn giản: Influencer Marketing là Marketing cho Influencer

Với tiếp thị truyền thông xã hội truyền thống, một thương hiệu có thể thiết lập danh tính của mình trên bất kỳ nền tảng nào mà họ chọn, và theo thời gian và cơ sở người theo dõi của nó tăng lên, họ có thể nhìn thấy những người ủng hộ thương hiệu của mình là ai. Những người này là khách hàng thích và chia sẻ nội dung hoặc đề cập đến chính thương hiệu trong một bài đăng. Những người theo dõi như vậy có thể được chăm sóc kỹ lưỡng hơn thông qua sự chú ý cá nhân và là một phần của một nhóm được phân đoạn cao gồm tất cả các nhà vô địch thương hiệu. Các nỗ lực tiếp thị cho nhóm này tập trung vào cách để giữ họ tiếp tục lan truyền thông điệp.

Một vấn đề với cách tiếp cận này là một số người theo dõi của một thương hiệu chỉ đơn giản không có đủ người theo dõi để tạo ra nhiều ảnh hưởng. Thực tế, hầu hết mọi người bình thường trên các mạng xã hội đều không có yếu tố này. Hầu hết mọi người có một mạng lưới nhỏ có thể chỉ vài trăm bạn bè và đối tác, đại diện cho tất cả các loại sở thích và ưu tiên. Trong khi đó, các thương hiệu vẫn đang cố gắng chọn lọc và tạo ra nội dung mà họ hy vọng sẽ phản hồi với người theo dõi của họ theo cách có ý nghĩa trong khi vẫn duy trì sự tương tác hàng ngày.

Phương pháp tiếp cận mạng lưới trong tiếp thị xã hội này mang lại kết quả dự đoán không ổn định. Thay vì cố gắng mù quáng để thu hút lượt thích và người theo dõi hoặc tung ra nhiều nội dung khác nhau để xem cái nào "dính", Influencer Marketing cho chúng ta biết rằng thời gian của chúng ta sẽ được sử dụng hiệu quả hơn khi tiếp thị trực tiếp đến những người có ảnh hưởng, những người mà chúng ta đã biết trước sở thích và không thích của họ — chúng phù hợp với chúng ta. Điều này có nghĩa là tương tác với những người này trên các tài khoản xã hội - không chỉ là theo dõi và thích mà còn bình luận và thể hiện kiến thức và tính cá nhân. Điều này cũng có thể có nghĩa là tạo ra hoặc biên soạn nội dung được chọn lọc để thu hút sự chú ý của các nhà ảnh hưởng. Vì vậy, mặc dù khán giả của người ảnh hưởng là giải thưởng cuối cùng, nhưng thị trường mục tiêu cho các thương hiệu bao gồm chính những người ảnh hưởng.

Bằng cách xây dựng nền tảng này, bạn có thể đạt được hai điều như một thương hiệu:

• Điều đầu tiên là bằng cách tương tác theo cách tích cực và xây dựng trên các trang xã hội của người ảnh hưởng, bạn sẽ có quyền truy cập sớm đến người theo dõi của họ. Bạn không quảng cáo bất cứ điều gì cho họ; bạn đang để lộ khuôn mặt của mình như một thành viên trong cộng đồng của họ, tăng thêm uy tín của bạn sau này.
• Thành tựu thứ hai là, cuối cùng, khi bạn đề xuất một hình thức hợp tác Influencer Marketing nào đó, họ đã biết về bạn. Những người ảnh hưởng không phải là người nổi tiếng, nhưng cuộc sống trực tuyến của họ có thể giống như cuộc sống thực của một người nổi tiếng: nhiều sự gián đoạn từ những người mà họ không biết, muốn có một phần thời gian của họ, hoặc để khen ngợi hoặc để thuyết phục họ. Bạn cần phải nổi bật khỏi tiếng ồn từ sự chú ý mà họ nhận được dưới dạng email và tweet. Điều này có nghĩa là khi bạn cuối cùng liên lạc với họ, họ đã biết về bạn và họ biết liệu bạn có phù hợp với khán giả của mình hay không.

Sự Tăng Trưởng Đáng Kể của Influencer Marketing

Mỗi năm chúng tôi tiến hành một cuộc khảo sát trực tuyến để hiểu cách các công ty nhìn nhận về tình hình Influencer Marketing. Kết quả chắc chắn là lạc quan, cho thấy Influencer Marketing hiện nay đã trở nên phổ biến, đang trên đà tăng lên như một phương pháp tiếp thị ưa chuộng.

Dưới đây là những kết quả chính từ Nghiên cứu Influencer Marketing Hub 2024 và một số thống kê khác gần đây có liên quan.

1. Sự Tăng Trưởng Đáng Kể trong Lượt Tìm kiếm "Influencer Marketing"

Đã có sự tăng trưởng 465% trong số lượt tìm kiếm cho cụm từ "Influencer Marketing" chỉ trên Google kể từ năm 2016. Rõ ràng, giờ nó đã trở thành một chủ đề nóng hổi, dẫn đến nhiều người muốn tìm hiểu thêm về Influencer Marketing và tìm kiếm các nền tảng và công ty Influencer Marketing. Giai đoạn dẫn đến năm 2019 đặc biệt sôi động, với tăng trưởng 1500% trong số lượt tìm kiếm cho "Influencer Marketing" giữa năm 2016 và 2019. Tuy nhiên, số lượt tìm kiếm đã giảm nhẹ kể từ đó, với việc Influencer Marketing giờ đây đã trở nên phổ biến với nhiều người.

2. Influencer Marketing tăng lên $22.3 tỷ vào năm 2024

Influencer Marketing là một lĩnh vực sôi động đã chứng kiến sự mở rộng và biến đổi đáng kể theo thời gian. Kích thước thị trường toàn cầu cho các nền tảng Influencer Marketing dự kiến sẽ tăng lên $84.89 tỷ vào năm 2028, một sự tăng vọt so với giá trị $16.4 tỷ vào năm 2022. Tuy nhiên, một báo cáo của MarketsandMarkets được phát hành bởi PRNewswire ước tính thị trường sẽ tăng từ USD 5.5 tỷ vào năm 2019 lên USD 22.3 tỷ vào năm 2024, cho thấy Tỷ lệ tăng trưởng hàng năm hợp thành (CAGR) là 32.4% trong khoảng thời gian này.

3. Các Nền tảng và Agency về Influencer Marketing đã tăng gấp đôi trong 2 năm

Influencer Marketing đã trở nên phổ biến đến mức các công ty liên tục thiết lập các nền tảng để hỗ trợ quá trình tìm kiếm và lựa chọn người ảnh hưởng, cũng như làm cho hệ thống trở nên minh bạch và dễ dàng hơn cho cả thương hiệu và người ảnh hưởng. Khá nhiều công ty mở ra chuyên cung cấp dịch vụ Influencer Marketing. Không muốn mất khách hàng, khá nhiều công ty truyền thống đã thêm Influencer Marketing vào danh sách dịch vụ của họ. Đã có 240 nền tảng và công ty mới chuyên về Influencer Marketing gia nhập thị trường trong 12 tháng qua, ngoài ra còn có 380 công ty khác làm điều này trong năm trước.

4. Giá trị Truyền thông Kiếm được Trung bình Cao cho Mỗi $1 Chi tiêu vào Influencer Marketing

Mặc dù chúng tôi không có số liệu cập nhật về giá trị truyền thông kiếm được (EMV) trong Báo cáo Đánh giá Tiếp thị Người Ảnh hưởng 2023, nhưng chúng tôi đã có số liệu mới trong năm 2020. Các doanh nghiệp kiếm được trung bình $5.20 quảng cáo cho mỗi $1 họ chi tiêu vào tiếp thị người ảnh hưởng. Một số công ty đang tìm cách kiếm lên đến $20 EMV cho mỗi đô la chi tiêu vào người ảnh hưởng, mặc dù 25% hoặc là thua lỗ hoặc chỉ vừa hòa vốn.

5. Nhiều Công ty Hiện nay Đã Dự Trù Ngân sách cho cả Influencer Marketing và Content Marketing

Content marketing hiện đã được thiết lập vững chắc đến mức 80% các nhà tiếp thị chi tiêu hơn 10% tổng ngân sách marketing của họ cho nội dung. Con số này theo một số cách thức thấp hơn dự kiến, vì HubSpot báo cáo rằng 82% người trả lời của họ sử dụng marketing nội dung. Một số công ty sử dụng marketing nội dung rõ ràng tài trợ cho nó từ ngân sách marketing tập trung.

Influencer Marketing đang nhanh chóng thu hút sự chú ý trong thế giới quảng cáo. Theo nghiên cứu của chúng tôi, một tỷ lệ đáng kể 75% người trả lời khảo sát đã chỉ ra rằng họ sẽ dành ngân sách cho Influencer Marketing vào năm 2023. Đây là một sự tăng vọt so với 37% những người có ý định tương tự vào năm 2017. Đào sâu hơn vào dữ liệu năm 2023, một cuộc khảo sát toàn cầu giữa các công ty quảng cáo và thương hiệu đã tiết lộ thói quen chi tiêu tinh tế: 25% người trả lời cho biết họ đã dành từ 10 đến 20 phần trăm ngân sách marketing của mình cho Influencer Marketing và 23% khác đã phân bổ hơn 40% ngân sách của họ cho hình thức marketing này.

6. Đa số các công ty có ý định tăng ngân sách Influencer Marketing của mình

Các công ty rõ ràng xem Influencer Marketing là một hướng mà họ có ý định đi, với 67% những người trả lời đã dự trù ngân sách cho kế hoạch Influencer Marketing đang dự định tăng ngân sách Influencer Marketing của mình vào năm 2023. Chỉ có 7% các công ty tuyên bố rằng họ sẽ giảm ngân sách Influencer Marketing của mình hoặc thoái lui khỏi nó.

7. Hầu hết các nhà tiếp thị đánh giá Influencer Marketing là hiệu quả

Các nhà tiếp thị và thương hiệu rõ ràng tin tưởng vào hiệu quả của Influencer Marketing, và điều này đã dẫn đến sự bùng nổ của nội dung mới được tạo ra trong năm qua. 90% người trả lời khảo sát của chúng tôi tin rằng Influencer Marketing là một hình thức tiếp thị hiệu quả. Thống kê này đã giữ nguyên từ năm 2017, và các dấu hiệu rõ ràng cho thấy sự lạc quan này đối với Influencer Marketing sẽ tiếp tục trong tương lai.

Instagram Insights

1. Số lượng lớn Ảnh, Video, và Likes trên Instagram Mỗi Ngày

Instagram đã trải qua sự tăng trưởng mạnh mẽ về sự tương tác và hoạt động của người dùng trong những năm gần đây. Người dùng tải lên 95 triệu ảnh và video hàng ngày, tạo ra số lượng khủng khiếp là 4.2 tỷ lượt thích cho những bài đăng này. Theo Semrush, dựa trên tổng lưu lượng truy cập trang web, Instagram tự hào nằm trong top 10 trang web được truy cập nhiều nhất thế giới, với 4.25 tỷ lượt truy cập mỗi tháng.

Kiểm tra kỹ hơn về loại nội dung tiết lộ những mô hình hấp dẫn. Bài đăng ảnh chiếm ưu thế trên nền tảng, chiếm 64.4% tất cả các bài đăng chính trên Instagram. Chúng được theo sát bởi các bài đăng dạng carousel với tỷ lệ 18.8% và bài đăng video với tỷ lệ 16.8%. Nhìn sâu hơn vào các tài khoản doanh nghiệp cụ thể, họ thường đăng trung bình 1.71 bài đăng hàng ngày. Cấu trúc của những bài đăng này có sự biến đổi nhẹ: 48.9% là ảnh, 31.8% là video, và 19.3% là dạng bài đăng carousel.

Tiềm năng quảng cáo trên Instagram là vô cùng lớn. Các nhà tiếp thị có quyền truy cập vào một đối tượng quảng cáo gồm 996 triệu người dùng trên Instagram Stories. Thêm vào đó, tính năng tương đối mới, Reels, mang lại cho các thương hiệu cơ hội tiếp cận với một số lượng người dùng khổng lồ là 758.5 triệu.

2. Instagram đã chứng kiến sự tăng trưởng vượt bậc trong việc nhận được sự hỗ trợ trong bốn năm qua

Instagram chắc chắn không hề gặp khó khăn khi được Facebook mua lại. Đã có sự tăng trưởng mạnh mẽ về số người dùng Instagram trong thời đại Facebook, với hơn 1.386 tỷ người dùng hoạt động hiện nay. Stories cũng rất phổ biến, với 996 triệu người sử dụng Instagram Stories mỗi ngày.

3. Số lượng #Followers của Influencer trên Instagram biến đổi lớn theo từng lĩnh vực

Có sự biến đổi đáng ngạc nhiên trong số lượng người theo dõi mà các người ảnh hưởng trên Instagram sở hữu. Một số lĩnh vực như người mẫu và làm đẹp, có một số người ảnh hưởng vô cùng nổi tiếng tới 20 triệu người theo dõi mỗi người. Các lĩnh vực khác, như lối sống và âm nhạc, có ít "siêu sao" hơn, dẫn đến việc số lượng người theo dõi trung bình của người ảnh hưởng thấp hơn.

4. Chi tiêu cho Marketing thông qua Người ảnh hưởng trên Instagram đang tăng trưởng với tốc độ nhanh chóng

Sự tăng trưởng tổng thể trong Influencer Marketing, cùng với tầm quan trọng ngày càng lớn của Instagram như một kênh truyền thông xã hội rất nổi bật, đã dẫn đến sự tăng đáng kể trong việc các thương hiệu chi tiền cho các nhà ảnh hưởng hoạt động tại đây. 76,7% số nhà tiếp thị sử dụng Instagram cho Influencer Marketing, khiến nó trở thành nền tảng Influencer Marketing phổ biến nhất vào năm 2023. So sánh với đó, 43% sử dụng quảng cáo trực tuyến, 35% TikTok, 29% quảng cáo trên TV, 20% quảng cáo OOH và 20% Twitch. Nhà tiếp thị dự kiến xu hướng này sẽ tiếp tục qua năm 2023 và sau này. Cũng đáng chú ý là quảng cáo FB dẫn đầu với tỷ lệ chuyển đổi là 9,21%, Google Ads mang lại ROI xuất sắc là $8 cho mỗi đô la được đầu tư và Influencer Marketing có ROAS hàng đầu là $3,35 cho mỗi đô la.

5. Số lượng bài đăng của người ảnh hưởng được tài trợ bởi thương hiệu tăng gần như theo cấp số nhân

Sự nâng cao nhận thức về thương hiệu và yêu cầu minh bạch quảng cáo nghiêm ngặt hơn trong Influencer Marketing dẫn đến sự tăng vọt ấn tượng trong số bài đăng được tài trợ của nhà ảnh hưởng. Đáng chú ý, vào năm 2021, Instagram đã chứng kiến khoảng 3,8 triệu bài đăng được đánh dấu với #ad trên toàn thế giới, tăng đáng kể 27% so với ba triệu bài đăng được ghi nhận vào năm trước. Số lượng này dự kiến sẽ tăng mạnh lên thành 6,12 triệu bài đăng được tài trợ vào năm 2023.

6. Tỷ lệ tương tác trên Instagram cao hơn nhiều so với Twitter, nhưng thấp hơn TikTok

Có thể vì một bài đăng Instagram tồn tại lâu hơn, trong khi một tweet có thể nhanh chóng biến mất trong nguồn cấp dữ liệu của người dùng, nên các bài đăng Instagram thường mang lại tỷ lệ tương tác cao hơn so với tweet. Với cả hai kênh truyền thông xã hội, những người ảnh hưởng có ít người theo dõi thì dễ dàng xây dựng tỷ lệ tương tác cao hơn so với những người có nhiều người theo dõi. Những người ảnh hưởng có ít hơn 1.000 người theo dõi trung bình có 7.2% tương tác trên Instagram, 1.4% trên Twitter và 9.38% trên TikTok. Đối với những người ảnh hưởng siêu cấp có hơn 100.000 người theo dõi, tỷ lệ tương tác trung bình là 1.1% trên Instagram, 0.3% trên Twitter và 5.3% trên TikTok.

Ví dụ về Influencer Marketing

Ví dụ về PewDiePie mà chúng tôi đề cập ở trên có thể đã cho bạn một ý tưởng về chiến dịch Influencer Marketing có thể trông như thế nào. Tuy nhiên, có lẽ vẫn khó để nhìn thấy cách mà loại chiến lược đó có thể hoạt động trong một số lĩnh vực kém hấp dẫn trong thế giới kinh doanh. Với tiêu chí đó, hãy xem xét một ví dụ - một chiến dịch nhằm tăng cường sự tham gia và nhận biết về hội nghị Thế Giới Về Nội Dung Tiếp Thị. Một phương pháp truyền thống hơn có thể chỉ tập trung hoàn toàn vào SEO và Google Ads, cũng như một số nội dung được quảng bá trên Twitter và LinkedIn. Có lẽ một bài viết blog sẽ được viết, một cái gì đó có thể chia sẻ, mang tính sâu sắc và lan tỏa thông điệp.

Thay vào đó, Viện Marketing Nội dung (CMI) đã hợp tác với Top Rank Marketing để phát triển một chiến dịch Influencer Marketing để lan truyền thông điệp của mình. Để công bằng, Viện Marketing Nội dung đã có một mạng lưới ảnh hưởng khá rộng lớn mà họ đang làm việc; việc xác định những người cộng tác tiềm năng dễ dàng như việc nhìn vào ai sẽ nói chuyện tại hội nghị mà họ đang quảng bá. Đây chính xác là những gì họ đã làm, yêu cầu các diễn giả đóng góp một số suy nghĩ hoặc lời khuyên về Marketing Content. Phản hồi được tổng hợp, cùng với các tài liệu giáo dục khác, thành bốn cuốn sách điện tử riêng biệt, mỗi cuốn có chủ đề duy nhất của riêng mình liên quan đến chương trình tại hội nghị CMI. Họ đã tạo ra từng cuốn sách điện tử để xem tại SlideShare, hoặc dưới dạng PDF có thể tải xuống, với các liên kết được đẩy ra trên các mạng xã hội bởi CMI, Top Rank và chính những người ảnh hưởng. Toàn bộ sáng kiến được tài trợ bởi Curata, một nhà phát triển phần mềm chuyên về Nền tảng Quản lý và Lựa chọn Nội dung. Đó là rất nhiều người chơi xung quanh một chiến dịch, nhưng hãy xem cách mọi người đều nhận được điều gì từ nó:

• Đối tượng mục tiêu, những người đang được tuyển dụng để tham dự hội nghị, đã nhận được thông tin miễn phí, giải trí và có giá trị có liên quan cá nhân đối với họ. Hơn 230.000 người đã xem các cuốn sách điện tử trên SlideShare, trong khi 4.000 người khác đã tải xuống các file PDF.

• Những người ảnh hưởng tham gia đã sử dụng nền tảng để thu hút sự tham dự vào các phiên họp của họ tại hội nghị. Việc chia sẻ các eBook tạo thêm nhiều cơ hội để họ làm mọi người biết rằng họ đang phát biểu, tất cả đều góp phần vào danh tiếng của họ như những người uy tín và được kính trọng trong lĩnh vực của mình.

• CMI đã thu được lượng người tham dự mà họ mong muốn và thêm một bước tiến bằng việc tổ chức (và hoàn thành) một hội nghị lớn khác trong vai trò là trung tâm.

• Curata, người đã trả tiền cho tất cả những điều này, đã có trên 1.000 khách hàng tiềm năng mới mà họ có thể tiếp thị.

Tình huống "cùng thắng" này là một phần của những gì khiến IM trở thành một chiến lược thu hút.

Không có bất kỳ mánh quảng cáo nào được sử dụng trong những chiến dịch này, không có bất kỳ người nổi tiếng nào mỉm cười giả tạo với một sản phẩm bạn biết họ chưa bao giờ sử dụng. Hãy nghĩ về nó theo cách này: chiến dịch hội nghị CMI là một chiến lược tiếp thị nội dung trực tiếp, được ủy thác bởi những người đã viết sách về tiếp thị nội dung và nhắm vào các nhà tiếp thị chiến dịch khác. Tất cả đều là những người biết "bí quyết của nghề", nhưng chiến dịch đã thành công. Và đó là bởi vì, trong trường hợp này, mánh lới chính là không có mánh lới.

• Tiếp thị xã hội tốt nhất hoạt động bởi vì nó chỉ là một sự tương tác xã hội tự nhiên.

• Tiếp thị nội dung tốt nhất hoạt động bởi vì thông tin thực sự hữu ích.

• Và Influencer Marketing tốt nhất hoạt động bởi vì nó dựa vào cả công cụ marketing nội dung và xã hội, nơi mà sự tín nhiệm và quyền thực sự đã được thiết lập trong tâm trí của khán giả.

Những điều cần biết về Influencer Marketing

Chi phí

Tôi nên trả bao nhiêu cho Influencer Marketing?

Những người ảnh hưởng có 10.000 người theo dõi thường tính phí từ 50 đến 250 đô la cho một bài đăng tài trợ. Khi số người theo dõi tăng, mức phí cũng tăng: những người ảnh hưởng có hơn 100k có thể yêu cầu từ 1.000 đến 5.000 đô la, với những người ảnh hưởng macro thường ở mức chuẩn 1.800 đô la. Mega-influencers, với 1 triệu người theo dõi, thường yêu cầu từ 5.000 đến 25.000 đô la, với phạm vi phổ biến từ 10.000 đến 15.000 đô la. Mức phí thay đổi dựa trên các yếu tố như:

• các nền tảng truyền thông xã hội được sử dụng

• tầm ảnh hưởng của người ảnh hưởng

• sự tương tác của người theo dõi

• ngành hoặc chuyên môn

• các loại nội dung mong muốn

• nhu cầu về người ảnh hưởng

• quyền sử dụng nội dung tái sử dụng

• độc quyền

Nghiên cứu của chúng tôi đã tiết lộ rằng 43% các doanh nghiệp dành dưới $10K hàng năm cho tiếp thị người ảnh hưởng. Thêm vào đó, 22% dự trù giữa $10K-$50K, 14% dành riêng $50K-$100K, và 11% đầu tư lên đến $500K.

Yêu cầu

Làm thế nào để thực hiện chiến dịch influencer marketing?

Nếu muốn thực hiện chiến dịch influencer marketing, hãy xem xét những bước sau:

1. Xác định mục tiêu chiến dịch của bạn.

2. Dự toán một cách thực tế

3. Hiểu rõ đối tượng mục tiêu mà bạn hy vọng sẽ tiếp cận.

4. Nghiên cứu những người ảnh hưởng phù hợp thu hút đối tượng mục tiêu của bạn

5. Liên lạc với họ

6. Hợp tác để tạo ra nội dung hiệu quả

Ưu và nhược điểm

Ưu điểm

• Bạn có thể tiếp cận một đối tượng khán giả phù hợp

• Người ảnh hưởng xây dựng sự tin tưởng và uy tín

• Họ có thể tiếp cận được nhiều người hơn so với bạn

• So sánh, chi phí rẻ hơn

Nhược điểm

• Có thể khó để tìm ra những người ảnh hưởng tốt nhất

• Những người ảnh hưởng có thể gây hại cho thương hiệu của bạn nếu bạn không cẩn thận trong việc lựa chọn họ

• Có thể khó đo lường kết quả

Cách thực hiện

Làm thế nào để kiếm tiền với influencer marketing?

Influencer marketing tốt có thể khiến các bên cùng hưởng lợi. Người ảnh hưởng kiếm tiền bằng cách đăng bài được tài trợ cho các thương hiệu. Họ thậm chí có thể trở thành đại sứ thương hiệu một khi họ đã chứng minh được giá trị của mình. Thương hiệu kiếm tiền khi họ chọn những người ảnh hưởng tận tụy với lượng khán giả mục tiêu đáng kể phù hợp với cơ sở khách hàng ưa chuộng của thương hiệu.

(Nguồn:Influencer Marketing Hub)

Ngoài ra, nếu bạn muốn tìm hiểu rõ hơn về các nghề trong ngành kinh tế, những khó khăn và triển vọng của những nghề nghiệp khác nhau, bạn có thể tham khảo bộ sách “Người Trong Muôn Nghề: Ngành Kinh tế có gì” của Spiderum nhé.

Combo Sách Người Trong Muôn Nghề: Ngành Kinh Tế có gì Tập 1 + Tập 2

Đọc thêm:

Influencer Marketing là gì?

Event Marketing là gì?

Search Engine Marketing (Marketing công cụ tìm kiếm) là gì?

Ngành Digital Marketing: Sự Kết Hợp Giữa Sáng Tạo Và Dữ Liệu